Stocurile de pe site nu sunt cele reale
Vinzi produse care nu mai există sau ascunzi produse pe care le ai. Actualizarea manuală rămâne mereu în urmă.
O comandă anulată din lipsă de stoc costă marja plus clientul.
Integrări · API · fluxuri de date
Integrare ERP și API: sistemele tale, conectate între ele
Conectăm programul de gestiune, facturarea, CRM-ul și magazinul online, ca datele să se introducă o singură dată.
Cea mai scumpă problemă dintr-o companie nu e lipsa unui sistem, ci faptul că sistemele existente nu vorbesc între ele. Construim punțile prin API sau serviciu web, pentru sute sau mii de înregistrări.
Răspundem în aceeași zi lucrătoare. Fără obligații.
12 ani
construind integrări
sute
de referințe sincronizate automat, la un singur client
4–10 săpt.
durata medie a unei integrări
3+ ani
durata medie a unei colaborări
Situații
Trei semne că ai nevoie de o integrare.
Aceleași date se introduc de mai multe ori
Comanda intră pe site, apoi cineva o trece în gestiune, emite factura și o pune în AWB.
Nu ai o imagine unică asupra clientului
Datele stau în magazin, în CRM, în facturare și în email marketing. Niciun sistem nu le are pe toate.
Beneficii
Sincronizare în ambele sensuri
Stocuri și prețuri din gestiune spre magazin, comenzi și clienți înapoi spre gestiune.
Volume mari, fără blocaje
Sute sau mii de referințe procesate în loturi, fără să încetinească site-ul.
Facturare fără intervenție
Factura se emite la comandă și ajunge la client automat, inclusiv la volume mari.
Erorile se văd, nu se pierd
Fiecare sincronizare are jurnal, reîncercare automată și alertă la eșec.
Livrabile
Ce intră într-un proiect de integrare.
O integrare bună nu se vede. Se observă doar când lipsește.
Tipuri de integrare
Ce conectăm cel mai des.
Gestiune sau ERP cu magazin online
WinMentor, SAGA, Nexus sau alt program care expune API: produse, prețuri și stocuri actualizate automat, comenzi trimise înapoi.
Facturare automată
SmartBill, Oblio, FGO: factura se emite la comandă, se trimite clientului și se înregistrează în gestiune.
Curieri și AWB
Fan Courier, Sameday, Cargus: cost de livrare calculat corect, AWB generat automat, urmărire trimisă clientului.
CRM și fluxuri de vânzare
Lead-urile din site și din campanii intră automat în CRM, cu sursă și context, nu copiate manual.
Email marketing și automatizări
Sincronizare de contacte și evenimente către Mailchimp, Omnisend sau Klaviyo, cu segmentare pe comportament real.
Integrare cu marketplace
Produsele și stocurile se propagă din sistemul tău către eMAG sau alte canale, cu o singură sursă de adevăr.
Proces
Cinci pași, cu verificare pe date reale.
Inventarul sistemelor
Ce folosești, ce API expune fiecare, ce limitări are și cine deține accesul.
Maparea și propunerea
Corespondența câmpurilor, direcția fluxului, frecvența și oferta pe module cu orele estimate.
Construcția în mediu de test
Implementăm și rulăm pe date reale, fără să atingem producția.
Rulare în paralel
Integrarea merge alături de procesul manual până când rezultatele sunt identice.
Producție și monitorizare
Trecere completă, cu jurnal, alerte și suport în primele săptămâni.
Cum construim
Integrări care rezistă la volum și la erori.
Diferența dintre o integrare care ține și una care cade lunar nu e în conectare, ci în ce se întâmplă când ceva nu merge: server indisponibil, date incomplete, limite de API.
Abordarea noastră
API, serviciu web și procesare în loturi
Ne conectăm la sistemul tău prin interfața pe care o expune deja — REST sau SOAP — fără să modificăm programul de gestiune. Sincronizarea se face în loturi programate pentru volume mari și instant pentru evenimentele critice, ca o comandă nouă sau o modificare de stoc.
- Volume mari, fără blocajeProcesare în loturi, cu limitare de ritm, ca serverul sursă să nu fie suprasolicitat.
- Tratarea erorilor din startReîncercare automată, jurnal complet, alertă la eșec repetat. Nimic nu dispare în tăcere.
- Sincronizare în ambele sensuriStocuri și prețuri într-o direcție, comenzi și clienți în cealaltă, fără conflicte.
- Verificat pe date realeRulăm în paralel cu procesul manual până când rezultatele coincid complet.
- Acces minim necesarAutentificare securizată și permisiuni limitate strict la ce are nevoie integrarea.
- Construit ca să poată creșteAdăugarea unui al doilea sistem nu înseamnă rescrierea primului.
La Hypericum Impex am construit integrarea prin serviciu web între programul de gestiune și magazinul online: produse, prețuri și stocuri se actualizează singure, pentru sute de referințe.
De știut: integrarea depinde de ce expune sistemul tău. Dacă programul de gestiune nu are API sau serviciu web, verificăm împreună alternativele înainte să estimăm.
Facturare și contabilitate
Factura se emite automat la plasarea comenzii, se trimite clientului și se înregistrează. La volume mari, emiterea rulează asincron, ca să nu încetinească checkout-ul.
Potrivit oricărui magazin cu peste câteva zeci de comenzi pe lună.
Curierat și livrare
Cost de livrare calculat corect în checkout, AWB generat automat la procesarea comenzii, link de urmărire trimis clientului.
Potrivit când cineva copiază acum adrese din magazin în aplicația curierului.
CRM și date de client
Lead-urile și clienții intră automat în CRM, cu sursa și contextul complet. Istoricul de comenzi devine vizibil pentru vânzări.
Potrivit când echipa de vânzări lucrează pe informații incomplete sau vechi.
| Sincronizare la interval | Sincronizare la eveniment | Hibrid | |
|---|---|---|---|
| Potrivit pentru | cataloage mari, prețuri, stocuri | comenzi, plăți, modificări critice | majoritatea magazinelor |
| Întârziere | minute sau ore | instant | instant unde contează |
| Efort de implementare | mic | mediu | mediu |
| Presiune pe sistemul sursă | controlată | mică | controlată |
| Recomandat | catalog peste 1.000 de produse | sub 1.000 de produse | catalog mare cu comenzi frecvente |
Regula noastră: Alegem hibrid pentru majoritatea proiectelor: stocurile și prețurile se sincronizează la interval, iar comenzile și plățile instant. Așa ai date corecte fără să suprasoliciți programul de gestiune.
Fiabilitate
O integrare se judecă după cum se comportă când ceva nu merge.
Serverele pică, API-urile au limite, datele vin incomplete. O integrare serioasă anticipează asta, nu se oprește la prima excepție.
Exemplu concret: la Maramureș Padel Club, comanda de la masă ajunge instant pe ecranul din bucătărie — zero hârtie, zero preluare manuală.
Ce include
Ce primești într-un proiect de integrare
Proiecte
Vezi tot portofoliulNu promitem. Demonstrăm.
Integrări livrate, care rulează zilnic în producție.
Întrebări frecvente
Cum se stabilește prețul?
Lucrăm pe tarif orar: 50 € + TVA pe oră. Prețul rezultă din numărul de ore estimate, nu dintr-un pachet fix. Primești o ofertă în care fiecare modul are orele estimate și suma corespunzătoare. Dacă apare ceva în plus pe parcurs, îl estimăm separat și îl aprobi înainte.
Puteți integra programul de gestiune pe care îl folosim deja?
Da, dacă acesta expune un API sau un serviciu web. Am realizat sincronizări între programe de gestiune și magazine WooCommerce pentru sute de produse, cu actualizare automată a stocurilor și a prețurilor. Primul pas e să verificăm ce interfață pune la dispoziție furnizorul tău de software.
Ce se întâmplă dacă programul nostru nu are API?
Există alternative: export programat de fișiere, acces direct la baza de date acolo unde furnizorul permite, sau un strat intermediar construit de noi. Sunt soluții mai fragile decât un API, iar noi îți spunem asta înainte, nu după.
Cât durează o integrare?
O integrare de facturare sau curierat, 2–4 săptămâni. O sincronizare completă între gestiune și magazin online, 6–10 săptămâni. Termenul depinde mult de calitatea datelor din sistemul sursă și de viteza cu care primim accesele.
Se sincronizează în ambele sensuri?
Da, unde are sens. De obicei produsele, prețurile și stocurile merg din gestiune spre magazin, iar comenzile și clienții din magazin spre gestiune. Stabilim clar care sistem e sursa de adevăr pentru fiecare câmp, ca să nu apară conflicte.
Ce se întâmplă când o sincronizare eșuează?
Se reîncearcă automat. Dacă tot nu reușește, primești alertă pe email și rămâne înregistrată în jurnal, cu motivul exact. Fluxurile care cad în tăcere sunt mai periculoase decât lipsa integrării.
Integrarea încetinește site-ul?
Nu, dacă e construită corect. Volumele mari se procesează în loturi, în afara cererilor utilizatorului, iar operațiunile lente rulează asincron. Am optimizat magazine unde emiterea facturii bloca finalizarea comenzii.
Putem începe cu o singură integrare?
Da, și e recomandat. Alegem fluxul cu cel mai mare câștig de timp, îl ducem în producție și îl validăm. Al doilea costă mai puțin, pentru că infrastructura și accesele există deja.
Se poate finanța prin fonduri europene?
Da, integrările și fluxurile de date se încadrează frecvent în proiectele de digitalizare finanțate. Vezi digitalizare cu finanțare europeană.
Ce se întâmplă după implementare?
Rămânem pe monitorizare. API-urile se schimbă, versiunile se actualizează, iar integrările trebuie întreținute. Verificăm periodic că totul rulează și intervenim înainte să devină o problemă.
Estimare
Spune-ne ce ai nevoie. Îți răspundem cu o estimare.
Cinci pași, sub două minute. Cu cât ne dai mai mult context, cu atât estimarea e mai apropiată de realitate.
ProiectPasul 1 din 5
Ce vrei să construim?
Poți alege mai multe.
Spune-ne ce sisteme folosești.
Nu trebuie să știi ce API expune fiecare sau cum se face conectarea. Spune-ne ce programe folosiți și unde se pierde timp cu mutatul datelor. Verificăm noi ce se poate integra și îți răspundem cu orele estimate.
Estimează proiectulSau scrie-ne direct: contact@divasweb.ro+40 755 336 514