Web & eCommerce
Digitalizare & software
Rezervări și programări
Vânzări și operațiuni
Un SaaS nu e o aplicație cu formular de plată. E un produs care trebuie să funcționeze pentru clienți care nu te sună când ceva nu merge — pur și simplu renunță la abonament.
Răspundem în aceeași zi lucrătoare. Fără obligații.
Un sistem intern care rezolvă bine o problemă. Alte firme din domeniu întreabă dacă îl pot folosi. E cel mai bun punct de plecare posibil.
Un produs pornit dintr-o nevoie reală are validarea făcută. Unul pornit dintr-o idee o mai are de făcut.
Faci același lucru pentru fiecare client, manual. La un anumit volum, produsul devine mai rentabil decât serviciul.
Funcționează pentru cinci utilizatori. La cincizeci se blochează, iar la o sută devine imposibil de întreținut.
Fiecare cont vede strict datele lui. Decizia asta de arhitectură se ia o dată, la început.
Planuri, perioade de probă, upgrade, plăți eșuate și reîncercări. Tot ciclul, nu doar plata.
Proiectată pentru volumul de peste doi ani, nu pentru cel de la lansare.
Cât mai puține funcții, cât mai repede la utilizatori reali. Restul se decide din date.
Un produs nu se termină la lansare. Livrăm și partea care face diferența în lunile șase-doisprezece.
De la definirea versiunii minime la lansare. Cel mai frecvent, pornind de la o nevoie validată.
Ai ceva care funcționează la tine și vrei să îl vinzi. Se rescrie partea de conturi și abonamente.
Funcționează, dar nu rezistă la creștere. Refacem arhitectura păstrând logica validată.
Aplicație rămasă fără echipă. Audit tehnic întâi, apoi verdict onest despre ce se salvează.
Extindere pe arhitectura ta, cu respectarea convențiilor deja stabilite.
Același sistem pentru mai multe firme din grup, cu date separate și raportare consolidată.
Cea mai grea discuție a proiectului. Ce nu intră în prima versiune contează mai mult decât ce intră.
Separarea datelor, modelul de abonamente, unde va apărea presiunea la creștere.
Cu facturare reală și conturi reale. Un produs fără plată nu e testat cu adevărat.
Urmărim unde abandonează oamenii în primele zile. Acolo se decide retenția.
Funcțiile următoare se aleg din comportament observat, nu din lista inițială de idei.
Majoritatea alegerilor tehnice dintr-un SaaS se pot corecta pe parcurs. Două nu: cum separi datele între clienți și cum modelezi abonamentele. Le tratăm cu atenția pe care o merită.
Datele clienților pot sta într-o bază comună cu separare logică, sau în baze separate. Prima variantă e mai ieftină și mai simplu de întreținut, a doua e cerută uneori de clienți mari sau de reglementări. Alegerea determină costul de operare pe următorii ani, așa că se face argumentat, nu implicit.
Am construit platforme cu conturi separate pe client, prețuri diferite pe fiecare și fluxuri de comandă proprii — aceleași fundații pe care stă un produs pe abonament.
De știut: partea tehnică e de obicei mai simplă decât cea comercială. Un SaaS bun tehnic, dar fără clienți validați, e cea mai scumpă lecție posibilă. Îți spunem sincer dacă ni se pare că validarea lipsește.
Cea mai mică versiune care rezolvă complet o problemă, pusă în fața utilizatorilor reali cât mai repede.
Potrivit aproape întotdeauna. Reduce riscul cel mai mare: să construiești ce nu vrea nimeni.
Un domeniu îngust, cu reguli specifice pe care produsele generice nu le acoperă.
Potrivit când ai deja experiență și clienți în acel domeniu.
Produsul se conectează la sistemele pe care clienții tăi le folosesc deja.
Potrivit pe piețe unde produsele existente sunt izolate.
| Bază comună | Baze separate pe client | Infrastructură dedicată | |
|---|---|---|---|
| Cost de operare | mic | mediu | mare |
| Complexitate de întreținere | mică | medie | mare |
| Izolarea datelor | logică | fizică | totală |
| Actualizări | simultan pentru toți | pe rând | pe client |
| Potrivit pentru | majoritatea produselor | clienți mari, date sensibile | cerințe contractuale stricte |
Regula noastră: Pentru majoritatea produselor recomandăm baza comună cu separare logică riguros testată. E semnificativ mai ieftin de operat, iar trecerea la baze separate rămâne posibilă mai târziu dacă un client mare o cere. Invers, de la complex la simplu, nu se mai poate.
Cea mai mare parte a abandonului se întâmplă înainte ca utilizatorul să ajungă la valoarea produsului. Acolo se măsoară și acolo se lucrează.
Recomandarea pe care o facem constant: lansează cu mai puține funcții decât crezi că e nevoie. E mai ușor să adaugi ce cer utilizatorii decât să întreții ce nu folosește nimeni.
Platforme livrate, folosite zilnic de utilizatori reali.
Lucrăm pe tarif orar: 50 € + TVA pe oră. Prețul rezultă din orele estimate, prezentate pe module. La produse SaaS recomandăm etapizarea strictă: prima versiune minimă, apoi extindere pe baza a ce spun utilizatorii reali.
Prima versiune funcțională, cu conturi, abonamente și facturare, înseamnă de obicei 16–24 de săptămâni de lucru. Costul depinde masiv de cât de strict tăiem lista inițială de funcționalități — și acolo putem economisi cel mai mult, împreună.
De la definirea versiunii minime: cea mai mică variantă care rezolvă complet o problemă pentru un tip de utilizator. Dacă ideea nu are încă validare — oameni care au spus clar că ar plăti — îți recomandăm să obții asta întâi. E cel mai ieftin pas din tot proiectul.
React cu Next.js pentru interfață, Node sau PHP cu MySQL sau PostgreSQL pentru partea de server, integrare cu un procesator de plăți pentru abonamente. Găzduire pe infrastructură cloud care poate crește odată cu numărul de clienți.
De obicei într-o bază comună, cu separare logică riguros testată — e semnificativ mai ieftin de operat. Pentru clienți mari sau date reglementate se pot folosi baze separate. Alegerea o facem argumentat la început, pentru că e greu de schimbat ulterior.
Noi, dacă alegi asta. Un produs pe abonament are nevoie de monitorizare permanentă: la un SaaS, o cădere de câteva ore se vede direct în anulări. Vezi mentenanță și suport.
Integral, cu documentație și cu infrastructura pe conturile tale. Pentru un produs propriu asta nu e opțional — e condiția ca produsul să aibă valoare independentă de furnizorul care l-a construit.
Da, și e unul dintre cele mai bune puncte de plecare, pentru că validarea e deja făcută. Partea care se rescrie e cea de conturi multiple, abonamente și izolarea datelor. Logica de business, de obicei, se păstrează.
Cinci pași, sub două minute. Cu cât ne dai mai mult context, cu atât estimarea e mai apropiată de realitate.
ProiectPasul 1 din 5
Poți alege mai multe.
Nu trebuie să ai specificații. Descrie problema pe care o rezolvă și pentru cine. Îți răspundem cu ce ar intra într-o primă versiune, ce am lăsa pentru mai târziu și cu orele estimate.
Estimează proiectulSau scrie-ne direct: contact@divasweb.ro+40 755 336 514
